集体弹性:自我组织的领导社区在不确定时期的作用。

简介

在过去的几年里，商界领袖带领他们的组织度过了多次危机:COVID-19危机、劳动力短缺、金融冲击、天气事件。经济、社会和地缘政治动荡要求改变决策和创新进程，以解决眼前的需求。例如，最近在乌克兰危机期间，专家社区和特定工作组在受影响地区提供了新的电信、保险和金融服务。

这种极端局势所固有的脆弱性和不稳定性为不同阶层的人造成了多重脆弱性。属于当地或国际社会的不同行动者应对这些困难(Lough, 2021)。正如Lough(2021)所指出的那样，“它认识到人们可以通过自组织领导从不利事件中恢复过来。人们有能力自我组织，领导和建立自己社区的复原力。”

“核心社区”的存在是采取有效的本地化抗灾方法应对危机的必要因素。由那些自组织的“核心社区”所接管的领导力，将价值放在位于特定地理位置的人们之间的社会和关系联系上(Beer等人，2019年，Bailey, D.等人(2013年，Muller, 2006年)。

自组织社区和“地方领导”(Lough, 2021, Bailey, D.等人，2013,Beer, A.和Clower, T.， 2014)在全球危机背景下显得比以往任何时候都更加重要，可以对复杂问题做出快速反应，培养集体弹性。在紧急情况下，社区的自发反应多种多样，令人震惊，支持创造性努力，促进创新，以增强我们社会的抵御能力。在任何情况下，无论是短期还是长期的生存能力都需要组织内部的创新、变革和适应。公司的弹性尤其依赖于他们动员和重视组织内部和周围可用的“人类智慧”的能力(Woodward, i.c.和Shaffakat, S.， 2017)。

这期特刊的目的是增加我们对自组织社区的了解，这些社区在企业内部和周围率先利用价值创造、知识共享和绩效，以促进危机时期的创新和弹性。研究必须为组织提供一个重新思考社会过程的框架，以重叠组织内外个人之间的关系。例如，一个这样的框架可以基于边做边学的理论，该理论特别阐明了行动者在跨越知识边界中所扮演的角色(温格，1998，温格2015)，以促进组织内外个人之间的互动，并加强自组织社区。Wenger(2015, 2020)在这里区分了内部和外部行动者:

首先，同时参与多个社区的边界参与者，这为他们提供了合法性(专业知识)，并使他们能够更容易地将知识从一个社区转移到另一个社区。

第二，外围参与者:这些参与者与社区成员分享他们的经验和知识，但不是社区的成员。它们有助于激发变革和创新。关于开放式创新的文献将外部刺激的类似作用(West & Bogers, 2014)归结为中介机构或经纪人，其目标是“使其他组织能够创新”(Winch & Courtney, 2007: 751)，并在双方之间建立访问或信任(Marsden, 1982)。这些中介机构可以干预创新的任何方面。他们可能是专业的服务公司，在某个领域拥有强大的知识，如KIBS(知识密集型商业服务)，通过合作和信任关系代表客户进行创新(Koch & Strotmann, 2008)。但这些中介也可以是个体(Obstfeld, 2005)，有动机和取向(tertius iungens)发挥这种协调作用。有不同的类型来限定他们的角色:知识经纪人(哈格顿，2002年，温格，2015年，2020年)，资格经纪人(Goglio-Primard & cresping - mazet, 2015年)，创新经纪人或中介(豪威尔斯，2006年;Winch和Courtney, 2007)，或技术侦察员(蒙泰罗和Birkinshaw, 2014)。豪威尔斯(2006)综合了中介在连续体上的不同角色，从提供知识和合格的合作伙伴，到在创新系统中产生动态的动画和共同创作的更积极的角色。

在危机的背景下，这些中介机构(个人或组织)在提供快速反应和培养集体抵御能力方面显得至关重要。我们见证了前所未有的合作冲动和社区集会，出现在所有领域:对护理人员的支持，对家庭及其子女的支持，管理和维护共同利益(健康，生命)的公司联盟，自发地出现社区，利用集体智慧来搜索，鉴定和设计教育，工程和制造解决方案。具体来说，在乌克兰危机中，有很多公司内部的社区通过提供食品、水、互联网服务和电力等基本商品和服务来帮助人们的例子。为了确保在封锁、边界争端、禁运和军事行动期间原材料、产品和员工的可用性，他们还增加了敏捷制造和分布式采购、生产、服务和分销实践，同时转向远程工作，以确保员工安全和业务连续性。教育界和宗教界也向乌克兰儿童提供具体援助，并协调在东道国接待乌克兰学生。

本期特刊关注所有这些中介机构、个人或组织在发展自组织社区和促进创新、价值创造和危机时期的应变能力方面所发挥的作用。

主题范围列表

提交给本特刊的理论和实证论文的潜在研究问题可能包括但不限于:

自组织社区，在危机时期促进创新和恢复力

• 自我组织的社区如何出现，以培养我们社会的集体弹性——在组织内部和外部?
• 领导力在提高这种自组织社区的创新能力方面发挥了什么作用?
• 自组织社区的动态如何促进组织、区域和社会的弹性?
• 在危机发生时，有哪些杠杆可以支持自发组织的社区的发展，这些社区能够率先找到危机的创新解决方案?
• 如何创建一个由专家、客户和用户组成的社区，以创造价值，在危机时刻发展创新、敏捷性和弹性?
• 社区为员工和组织本身带来了什么价值?
• 如何评估组织中社区所创造的价值?
• 如何支持同一组织内自发出现的社区?
• 如何混合新的组织形式(即实践社区、集体社区和认知社区)来创造价值、创新和应对危机?
• 自我组织的社区如何在组织之外推动一项共同的社会事业，并获得大量人口的黏附和合法性?
• 社区的自发反应如何支持正式等级结构中的创新和弹性?

社区之间的边界关系创新和弹性

• 在成功社区的发展中，中介(创新中介、知识中介)的关键作用是什么?
• 如何在相互作用的社区中区分内部和外部行动者的角色?
• 在更容易地将知识从一个社区转移到另一个社区方面，边界参与者扮演了什么角色?
• 外围参与者在推动变革、激发创新和恢复力方面发挥了什么作用?
• 在危机时刻，知识密集型商业服务(KIBS)在巩固社区之间的合作和信任关系方面发挥了什么作用?
• 需要什么样的创新中介来促进社区之间的知识共享?在危机时期，它们在哪些方面有所不同?
• 需要什么样的创新中介来激发和产生社区之间的共同创造动力?

客人编辑

Karine Goglio,
法国土伦Kedge商学院。
(电子邮件保护)

佛罗伦萨Crespin-Mazet,
法国土伦Kedge商学院。
(电子邮件保护)

马里昂Neukam,
BETA-CNRS, Université法国斯特拉斯堡。
(电子邮件保护)

洛朗·西蒙,
Mosaic HEC Montréal，加拿大。
(电子邮件保护)

提交信息

投稿使用“知社手稿”。可在以下地点报名及查阅:http://mc.manuscriptcentral.com/md

作者指南必须严格遵守。请参阅://www.pifacademy.com/journal/md#author-guidelines

关键的最后期限

稿件提交开放日期:2023年6月30日

截稿日期:2023年9月30日

有关此特刊的其他信息或疑问，请与特邀编辑联系。

参考文献

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